Кошик
+380 (68) 201-41-40
Інтернет Магазин "Krok"
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Що б зробити обмін ви повинні оглянути покупку на відділенні нової пошти, якщо товар не підійшов або ви знайшли шлюб, відмовтеся від отримання. Потім зв'яжіться з менеджером. Якщо ж ви отримали посилку і забрали її з відділення Нової Пошти, обмін проводитися не буде! В разі браку або якщо ми вислали не те що ви замовили доставку оплачуємо ми! (товар, не був винесений з відділення пошти)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.